Часто задаваемые вопросы

Ответы на популярные вопросы о платформе ДОМКОМ

Все Юридическое Приватность Функции Доступ
Это законно?
ДОМКОМ помогает жителям обсуждать вопросы дома и проводить предварительные неофициальные опросы. Сгенерированный документ с итогами — черновик: он не является протоколом юридически действительного ОСС и не подтверждает кворум по ЖК РФ.
Кто видит мои данные?
Ваши ФИО и номер квартиры никогда не публикуются. Другие жители видят только вашу роль и подъезд. Квартира видна только вам и модератору дома. Подробнее — в политике приватности.
Что такое кворум?
Кворум относится к конкретному юридически проводимому собранию и зависит от надлежащего реестра прав и участия в этом собрании. Текущее покрытие реестра и результаты неофициального опроса в ДОМКОМ не являются кворумом ОСС.
Нужно ли физически собираться?
Для текущего неофициального опроса ДОМКОМ физическая встреча не нужна. При этом текущий режим платформы не проводит юридически значимое заочное ОСС: онлайн- и печатные бюллетени здесь используются только для предварительного опроса.
Я арендатор — могу участвовать?
Да — в форуме, обсуждениях и неофициальных опросах дома. Факт проживания сам по себе не создаёт право собственности или юридический голос; такие права должны подтверждаться отдельно.
Как верифицировать, что я живу в этом доме?
Три способа: (1) загрузить фото квитанции ЖКХ с адресом — система автоматически распознает данные; (2) ввести код приглашения от соседа; (3) получить подтверждение от 3 уже верифицированных жителей (peer verification). Подтверждение проживания не подтверждает право собственности.
Платформа бесплатная?
Базовый функционал (форум, показатели покрытия реестра, неофициальные опросы, OCR квитанций) — бесплатно для жителей. Продвинутые функции для управляющих компаний — по подписке.
Что делает модуль «Скрытые доходы»?
Вы делаете фото фасада и крыши дома. ИИ ищет антенны сотовых операторов, рекламные щиты, провайдерское оборудование. Система показывает типичные суммы договоров и помогает сформировать запрос в УК.
Ничего не найдено. Попробуйте другой запрос.

Не нашли ответ? Напишите нам — мы поможем.

Написать в поддержку